Todos hemos sido nuevos alguna vez en BeRuby, y como nadie nace sabido, vamos a resumir en una serie de preguntas básicas los primeros pasos de todo usuario de BeRuby. Son preguntas que se han ido repitiendo en el foro, y para aquellos usuarios “experimentados” creo que no aportan nada nuevo, pero espero que sean de gran utilidad para los recién llegados.
Acabo de registrarme y estoy un poco perdid@… ¿por dónde empiezo?
Tómate un poco de tiempo en leer todas estas preguntas, léete toda la información de ayuda, curiosea un poco por el foro, y si todavía te queda alguna duda pendiente, tienes el foro para resolverla. Estaremos encantados de echarte una mano.
ANUNCIANTES Y SALDO DE BERUBY
Veo símbolos de rubíes en algunos anunciantes, ¿qué significan? Otros en cambio no tienen nada, ¿por qué?
Los rubíes indican de manera relativa la comisión que ofrece cada anunciante. Uno, dos o tres rubíes indican una comisión normal, media o alta. En la pestaña de “Anunciantes” tienes acceso a la información completa sobre los anunciantes (pulsa en la flecha verde para acceder a su web).
Si no tienen ningún rubí, no generan ninguna comisión para el usuario, pero están en BeRuby por la utilidad que pueden tener para los usuarios, o porque han formado parte de los anunciantes con comisión anteriormente.
¿Cómo gano dinero en BeRuby?
Los anunciantes que forman parte de BeRuby pagan por 3 conceptos distintos: por compra, por registro o por visita.
Los anunciantes que pagan por visita lo hacen por una visita por usuario y día.
Los anunciantes que pagan por registro lo hacen por un único registro. Más de uno se considerará fraudulento, se anulará la comisión, y puede llevar a la cancelación de la cuenta de BeRuby si es una acción continuada.
Los anunciantes que pagan por compra entregan una cantidad fija por compra o un porcentaje del total de la cantidad que compres en su tienda.
Para conocer el valor exacto de las comisiones de cada anunciante, vete a la pestaña “Anunciantes”, elige el tipo de anunciantes que quieres ver (visita, registro o compra) y pulsa sobre la cifra de la comisión: tendrás acceso a las condiciones completas del anunciante.
Las comisiones se registran de manera automática en el sistema de BeRuby siempre que se visite la página del anunciante estando logueado en BeRuby, sin que haya que hacer nada posteriormente.
¿Dónde puedo ver las comisiones y las condiciones de cada anunciante?
Pulsando en la pestaña de Anunciantes te aparecerán todos los anunciantes. Si pinchas en el valor de la comisión se te abrirá otra ventana en la que se muestran las condiciones completas de cada anunciante: valor de sus comisiones, restricciones específicas de cada anunciante, cuando se añade el saldo a tu cuenta, etc.
¿Me pagan por visitar las páginas de todos los anunciantes con símbolos de rubíes?
NO. Sólo si es anunciante que paga por visita. Si no, te pagarán por registrarte o comprar en su tienda.
¿Puedo registrarme varias veces en la web de un anunciante? ¿Y comprar? ¿Me pagarán 1 céntimo por cada visita que haga a un anunciante que pague por visita?
No está permitido más de un registro por usuario, y algunos anunciantes añaden una limitación de un registro por IP. No te la juegues con los múltiples registros: la comisión se te cancelará y varios registros falsos conllevan una posible cancelación de cuenta.
En el caso de los pagos por compra, no hay limitación, puedes comprar todas las veces que quieras y recibirás comisión cada vez que lo hagas.
Para las visitas, hay una limitación de comisión a una visita por persona y día.
¿Qué es el saldo por confirmar y el saldo confirmado?
Cuando tú generas una comisión, al cabo de un tiempo (generalmente 2-3 días, aunque esto depende de cada anunciante) esa comisión sube a tu saldo por confirmar. En el momento en que el anunciante paga a BeRuby (este tiempo suele rondar los 3 meses), esa cantidad pasa a tusaldo confirmado.
¿Cuándo se confirma el saldo?
Los anunciantes generalmente pagan entre la tercera y la cuarta semana del mes, y se suben las comisiones al sistema en torno al último día del mes. Así que, por tanto, la mayoría del saldo se confirma el último día del mes, salvo la única excepción del blog de BeRuby, que se hace aproximadamente de manera semanal.
¿Dónde puedo ver las comisiones que se me han asignado ya?
Tienes el detalle de todas las comisiones que has generado tú (desglosadas por anunciante y día) y las que han generado tus referidos (en un único concepto: "Comisiones de mi red"), en Mi saldo > Movimientos. Ahí también tienes la posibilidad de hacer búsquedas por anunciante o por fechas concretas.
Acabo de visitar varias páginas de anunciantes, ¿por qué se me muestran algunos movimientos y otros no?
Algunas comisiones de anunciantes que pagan por visita se muestran de manera instantánea. Ese es el caso del Blog de BeRuby, Ideas4All o laComisión por visitar BeRuby. Otros, en cambio, se muestran al de un tiempo de realizarse, cuando el anunciante transmite la información a BeRuby. Generalmente suele ser en torno a 2-3 días.
Por más que visito sus tiendas a diario, no me sube ningún día la comisión de Kelkoo.
Kelkoo es un anunciante especial (y muy querido en BeRuby, por el tiempo que lleva con nosotros). Paga por visita, pero por las visitas que haces a los productos que ofrecen sus tiendas. Los podrás reconocer por un botón verde que pone “Ir a la tienda”. Kelkoo no hace pública la comisión por cada visita, para evitar un uso abusivo e irreal de su web. AVISO IMPORTANTE: Algunos usuarios han sufrido un bloqueo temporal de las comisiones por parte de Kelkoo debido al uso no útil del buscador. Lo mejor es no jugársela.
El saldo me ha bajado, ¿por qué?
Como ya se ha dicho, hay una diferencia entre el saldo por confirmar y el saldo confirmado. Si el anunciante cancela alguna comisión, ese dinero se resta del saldo por confirmar, y por tanto, el saldo del usuario baja. Lo mismo ocurre en el caso de que se cancele alguna comisión de tus referidos. Puedes ver las cancelaciones propias y de tu red de referidos en Mi saldo > Cancelaciones.
Hace días generé una comisión por compra, pero pasa el tiempo y no se me ha mostrado, ¿qué hago?
Lo primero de todo, comprueba la página del anunciante para ver que haya pasado el tiempo necesario para que la comisión se muestre. Si pasado un tiempo prudencial seguís notando que no sube la comisión a vuestro saldo, abrid una reclamación. Lo podéis hacer en Mi saldo > Reclamaciones, pinchando en “Si te falta alguna compra, registro o visita haz clic aquí.”. Ten en cuenta que sólo es posible abrir reclamaciones por compra (para registros o visitas, lee el siguiente punto). Ten en cuenta, además, que ha habido problemas ya conocidos con ciertos anunciantes, y se está trabajando en solucionarlos. Por tanto, no debes abrir una reclamación por estos casos (lee la información completa aquí).
En esta misma sección podrás hacer un seguimiento del estado de la reclamación. Aún así, es un proceso lento, así que tened paciencia.
Me falla la página de Anunciantes o no me funciona ningún enlace, ¿qué hago?
La solución para estos casos es muy simple: borra la caché y las cookies de tu navegador.
En Firefox, Herramientas > Limpiar Datos privados, y selecciona Caché y Cookies.
En Internet Explorer, Herramientas, Pestaña General, donde pone Historial de Exloración pulsad en Eliminar. En la ventana que sale, pinchad en Eliminar archivos… y Eliminar cookies…
Si un anunciante finaliza su campaña en BeRuby, ¿no paga las comisiones generadas hasta ese momento?
Los anunciantes que dejan de participar en BeRuby por hacer finalizado su campaña o por haber gastado su presupuesto inicial. SI que pagan las comisiones que tienen pendientes.
LOS COBROS EN BERUBY
¿Cuándo puede cobrar? ¿Y cómo?
Podrás cobrar el dinero acumulado en tu cuenta de BeRuby en el momento que tu saldo confirmado llegue a 10 euros. En ese momento, la frase que aparece debajo del cuadro del saldo cambiará y te permitirá cobrar pinchando en ella.
El método de pago actual de BeRuby es mediante Paypal, aunque si resides en España podrás cobrar mediante transferencia bancaria (sin comisión si la cantidad supera los 100 euros, y con 2 euros de comisión toda cantidad menor).
¿Cómo abro una cuenta Paypal? ¿Qué tipo de cuenta elijo? ¿Cuesta algo hacerse una cuenta y mantenerla?
Para abrir una cuenta en Paypal, sólo hay que dirigirse a la página de Paypal (www.paypal.com) y pulsar en el botón que pone “Regístrese”. En algún momento del registro te pedirá que le indiques qué tipo de cuenta quieres crear. Para un altísimo porcentaje de usuarios de BeRuby basta con una “Cuenta Personal”, porque tiene menores comisiones que el resto, y ninguna comisión en caso de recibir dinero.
El registro en Paypal, así como el mantenimiento de la cuenta allí, es algo totalmente gratuito.
RED DE REFERIDOS
¿Cómo invito a mis amigos a que se unan a BeRuby?
En la pestaña Invitar tienes el link de invitación personal que podrás enviar a tus amigos para que se inscriban. Ahora bien, si además quieres que tus amigos comiencen directamente con 1 euro en su saldo, puedes usar el enlace con vídeo que está en Invitar > Webmasters.
¿Cuánto gano gracias a mis referidos, la mitad… la sexta parte?
Esta es una cuestión que confunde bastante a la gente. Espero que con la siguiente explicación quede todo más claro:
Las comisiones que pagan los anunciantes se dividen en tres partes: 1/3 va para la persona que genera la comisión, 1/3 va para los referidos y finalmente, 1/3 es el beneficio de BeRuby. Ahora bien, como existen dos niveles de referidos, para cada uno de ellos va 1/6. Por eso se dice que cada referido gana la sexta parte de la comisión total. En la práctica, la realidad es que cada usuario de BeRuby gana la mitad de lo que su referido haya generado en comisiones (porque 1/6 es la mitad que 1/3).
¿Gano lo mismo con los dos niveles de referidos?
Sí, tanto el primer nivel (el de tus referidos directos, los que consigues directamente), como el segundo (los referidos indirectos), te aportan lo mismo, la mitad de lo que ellos mismos generan en comisiones.
¿Gano algo por referir a alguien en BeRuby?
Directamente no se gana nada por hacer que alguien se registre en BeRuby como tu invitado, ya que el euro de bienvenida es sólo para el recién registrado y el "padrino" no gana la mitad en este caso. Pero a partir del registro, el "padrino" ganará la mitad de lo que su invitado genere como referido suyo.
ACTUALIZACION MES OCTUBRE 2009: BeRuby te incentiva aún más para que invites a todos tus amigos a la web. 10 céntimos por invitado directo que invites a BeRuby, siempre que el usuario resida en España y confirme su correo. Tienes toda la información sobre la promoción aquí.
¿Dónde veo mi red de referidos? ¿Cómo sé lo que me generan mis referidos? ¿Puedo ver lo que me genera exactamente cada uno de ellos?
Puedes ver la lista de los miembros de BeRuby que forman tu red de referidos yendo a Invitar > Mi red. Allí verás el nombre de los usuarios que la forman, así como su número de identificación (ID) de BeRuby, el país de residencia, el número de personas que ha invitado ese usuario (esos usuarios invitados serán tus referidos indirectos), su fecha de alta, la fecha de su última visita y si ha confirmado su cuenta.
Échale un ojo también a la sección Invitar > Gráficos, verás de manera gráfica interesantes datos de tu red de referidos.
Cada día se mostrará la cantidad que te han generado tus referidos en un concepto único reflejado en los Movimientos de tu saldo. Puedes verlo en Mi saldo > Movimientos, se llama “Comisiones de mi red”. Por razones de privacidad, no es posible ver de manera detallada qué cantidad te genera cada usuario.
¿Puedo invitar a gente de todo el mundo? Si invito a alguien de Francia, Inglaterra, Italia... ¿se inscriben en BeRuby Francia, Ingaterra, Italia?
En BeRuby no hay limitación geográfica para nuevas inscripciones. Lo lógico es que el usuario entienda castellano, y es recomendable que compruebe antes si Paypal es plenamente operativo en su país.
Ahora bien, si invitas a una persona en cuyo país existe otra versión de BeRuby, y el código de invitación es de BeRuby España, esa persona quedará registrada en BeRuby España. Lo más normal sería que el usuario se inscribiera en el BeRuby de su país, ya que contará con más ofertas específicas para él. Pero en principio, no hay ningún problema en que se registre en la versión española de BeRuby.
Como apunte, cada BeRuby es distinto, y las cuentas son individuales, por lo que estar inscrito en BeRuby de España no implica estarlo de la versión de Italia o Estados Unidos, por ejemplo.
¿Puedo invitar a gente que comparta mi ordenador o mi conexión a Internet?
Sí, con la única limitación de que por cada ordenador sólo pueden conectarse de manera habitual hasta 3 personas. No hay limitación por conexión a Internet siempre que se tenga en cuenta lo primero que se ha dicho. Eso sí, hay que tener en cuenta que muchos anunciantes que pagan por registro limitan los registros válidos a uno sólo por IP, mirad bien las condiciones antes de registraros.
MIS DATOS
¿Es necesario que facilite datos verdaderos en mi perfil de BeRuby?
La idea es que los datos de los usuarios de los que dispone BeRuby en su base de datos sean todos verdaderos. Ahora bien, se entienden las reticiencias iniciales de muchos usuarios, ya que de inicio es complicado confiar en una página desconocida. Por eso, en un principio sólo se piden 3 datos básicos: nombre, correo electrónico y contraseña.
Es interesante completar el perfil lo antes posible, pero teniendo en cuenta que desde la página sólo se puede completar una vez, y cualquier modificación posterior se debe hacer enviando un correo a cc@beruby.com, exceptuando si se quiere cambiar tu nombre de pila o tu contraseña.
¿Necesito tener el perfil completo para cobrar?
Definitivamente, SÍ. Para cumplir escrupulosamente con la legalidad, siempre que haya pagos de por medio debe existir una información completa y verdadera sobre el destinatario de los pagos. Es importante que se compruebe que el perfil está completo antes de pedir el pago, ya que el proceso de pago es automático, y te deja solicitar el pago, pero luego es muy posible que no te llegue. La comprobación es cuestión de segundos, y puede ahorrarte mucho tiempo (y disgustos) después.
¿Qué es la confirmación de correo? ¿Qué implica?
Como se ha comentado antes, en un principio no es necesario dar más que 3 datos básicos para comenzar a utilizar BeRuby. Una de las medidas para luchar contra el fraude en BeRuby es la "confirmación de correo". Esto no es más que confirmar que la dirección de correo que has facilitado es tuya, a través de un mail que te enviará BeRuby con un link de confirmación. Para confirmar que es tu correo de verdad solo tendrás que pulsar un enlace que recibirás en un mail en tu correo. Para recibir el correo de confirmación vete a Mis Datos > Perfil, y pulsa en el enlace que hay justo al lado de tu correo electrónico.
Muchos usuarios confunden el tener el correo confirmado con ser activos o no en BeRuby. El sistema permite tener actividad en BeRuby sin confirmar el correo hasta llegar a una cifra de saldo (2,5 euros), y una vez alcanzada obliga a confirmar. Por tanto, es posible ser activo en BeRuby sin confirmar el correo, pero llegará un momento que el usuario tendrá que confirmarlo.
¿Qué documento identificativo debo rellenar, según mi país?
Para España lo más normal es identificarse mediante el DNI (eligiendo DNI en el desplegable), aunque también puedes identificarte a través del Pasaporte (eligiendo Pasaporte/Otros). Para el resto de países, puedes comprobarlo en la siguiente lista. Si tu país no está en la lista y quieres que esté incluido, por favor, deja un comentario en este tema del foro.
ARGENTINA: DNI (eligiendo Pasaporte/Otros)
CHILE: RUN (Rol Único Nacional) ó RUT (Rol Único Tributario), eligiendo Pasaporte/Otros
COLOMBIA: CC (Cédula de Ciudadanía, eligiendo Pasaporte/Otros)
MEXICO: CURP (Clave Única del Registro de Población), Credencial de elector (eligiendo Pasaporte/Otros)
PERÚ: DNI (eligiendo Pasaporte/Otros)
EL FORO DE BERUBY
¿Cómo me inscribo en el foro de BeRuby?
Al registrarte en BeRuby automáticamente lo haces en el foro de BeRuby. Inicialmente lo haces con tu nombre como Nick, pero eso lo puedes cambiar en cualquier momento en Mis datos > Perfil del foro, y pinchando en Editar. Ahí también podrás modificar tu avatar, así como tu página web y un pequeño texto sobre ti. Recordamos que el perfil es el único lugar del foro donde se permiten links a páginas personales.
¿Cómo respondo a un nuevo tema? ¿Y cómo creo uno nuevo?
Para crear un nuevo tema, elige el subforo donde mejor se ubique tu tema (los subforos están en la columna de la izquierda, son “Dudas y preguntas”, “Anunciantes”, “Tema Libre”, etc) y, al igual que en el caso anterior, pulsa en “Nuevo tema”.
LOS CONCURSOS DE BERUBY
En la actualidad se vienen llevando a cabo dos concursos, uno en el blog y otro en el foro.
-Concurso del blog: se premiará cada día con un Euro a un comentario del blog. El euro lo ganará el número de comentario que coincida con el minuto en el que se marque el primer gol del partido de fútbol de los sábados (primera división Española, a las 22′00h), siempre y cuando: a) el comentario esté relacionado con la entrada, b) el comentario tenga más de tres palabras y c) sea el primer comentario de ese usuario ese día.
-Concurso del foro: BeRuby y MiApuesta se alían para presentar este interesante concurso. BeRuby elige todas las jornadas un partido (el de los sábados a las 22'00h) y apuesta 100€ en MiApuesta.com al resultado que más se vote en el foro. El premio será repartido entre todos los usuarios de BeRuby que estén registrados en MiApuesta.com desde BeRuby. Si estás registrado en MiApuesta desde BeRuby no olvides enviar tu número de ID de MiApuesta a cc@beruby.com, para poder identificarte en los datos que envíe MiApuesta.
Si creéis que falta alguna pregunta básica, no tenéis más que comentarlo y se irán añadiendo.
BY Akoo...
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